Institucional

Sobre a CEMAAC

A Câmara Empresarial de Mediação e Arbitragem da ACSP (CEMAAC) é uma instituição reconhecida por sua excelência, segurança e responsabilidade na resolução de conflitos empresariais. Nossa missão é oferecer soluções eficientes e práticas que promovam relações harmônicas entre empresários, contribuindo para um ambiente de negócios mais colaborativo.

Contamos com uma equipe de profissionais altamente qualificada, que utilizam metodologias inovadoras e adaptadas às necessidades específicas de cada caso. Acreditamos que a mediação e a arbitragem são ferramentas fundamentais para a preservação das relações comerciais, evitando litígios prolongados e dispendiosos.

Para atender nossos clientes de maneira eficaz, a CEMAAC dispõe de mais de 16 unidades de atendimento espalhadas por São Paulo e região. Estamos comprometidos em facilitar o acesso à justiça e à resolução pacífica de disputas, sempre priorizando a transparência e a integridade em nossos processos.

Escolha a CEMAAC para conduzir suas negociações de maneira eficiente e segura!

Missão, Visão e Valores da CEMAAC

Na CEMAAC, nossa atuação é guiada por princípios que refletem nosso compromisso com a qualidade e a ética. Conheça nossa missão, visão e valores, que fundamentam cada passo de nosso trabalho na mediação e arbitragem:

Missão

Nossa missão é facilitar a resolução de disputas de forma eficaz, imparcial e confidencial, utilizando os métodos de mediação e arbitragem. Buscamos garantir um ambiente seguro e produtivo para todas as partes envolvidas.

Visão

A CEMAAC aspira ser reconhecida como uma referência em mediação e arbitragem, oferecendo serviços ágeis e acessíveis, especialmente voltados para pequenas e médias empresas (PMEs). Trabalhamos para que nossos processos se tornem sinônimos de agilidade e eficiência no setor.

Valores

Ética

Assumimos a responsabilidade por nossas ações, assegurando integridade em todas as interações com nossos clientes e a sociedade.

Excelência

Estamos comprometidos em aprimorar continuamente nossos serviços, visando sempre a excelência na mediação e arbitragem.

Colaboração

Promovemos ativamente a cooperação e o diálogo, reconhecendo que esses elementos são essenciais para a obtenção de soluções duradouras e satisfatórias.

Esses princípios norteiam nossas atividades, garantindo que cada processo de mediação e arbitragem seja conduzido com o mais alto padrão de qualidade e respeito.

Código de ética

Como membros filiados ao CONIMA (Conselho Nacional das Instituições de Mediação e Arbitragem), seguimos rigorosamente os códigos de ética estabelecidos por este Conselho, que servem como referência e modelo para as melhores práticas adotadas pela CEMAAC.

Esses princípios orientam nossas ações e garantem que atuemos com profissionalismo, transparência, imparcialidade e responsabilidade, promovendo a confiança e a qualidade nos serviços que oferecemos no campo da mediação e arbitragem.